রেফারেন্স

us2u-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা bKash, Nagad আর Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম থেকে সরাসরি সংযোগ করি। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা দরকারি ডেটা সংগ্রহ করি, যাতে আপনার জমা ও উত্তোলন ঝামেলা মুক্ত হয়।

bKash পেমেন্ট স্পিডNagad নিরাপদ লেনদেনRocket অ্যাকাউন্ট সমন্বয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
us2u us2u-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
তথ্য পরিচালনা

us2u-তে কিভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত হয়

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার মোবাইল ও ব্রাউজারের আচরণ বুঝতে সক্ষম হই এবং বিপজ্জনক লগইন ব্লক করি। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা-উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেন নিরাপত্তায় TLS এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। আপনার ডাটা সীমিত সময়ে রাখা হয়, পরবর্তীতে প্রয়োজন হলে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে যেকোনো ভিসিটে কুকিজ ব্যবহৃত হয় নিরাপদ প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

OTP মাধ্যমে ঢুকতে হয়, যা Nagad বা bKash অ্যাপ থেকে যাচাই করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার জমা-উত্তোলন ইতিহাস ধাপে ধাপে সংরক্ষিত হয় নিরাপত্তার জন্য।

তথ্য পরিবর্তন

support-এ যোগাযোগ করলেই ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলা সম্ভব।

সহায়তার পথনির্দেশ

আমাদের গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা পেতে যোগাযোগ করুন

আপনার কোনো তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে স্থানীয় সহায়তা দলকে ফোন, মেইল বা লাইভ চ্যাটে দ্রুত পৌঁছাতে পারেন। আমাদের অফিস ঢাকা সময় দুপুর ১২ থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত কাজ করে।

ফোন সাপোর্ট বাংলাদেশের +8801XXXXXXXXX নম্বরে দুপুর ১২ থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত কল করুন।
লাইভ চ্যাট us2u ওয়েবসাইট বা অ্যাপে মোবাইলে প্রবেশ করেই সরাসরি লাইভ চ্যাট করুন।
ইমেল সেবা support@us2u-এ প্রাইভেসি সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা পাঠাতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং bKash, Nagad, Rocket থেকে প্রাপ্ত ডেটা শুধু লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহার করি।

support@us2u বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলেই তথ্য সংশোধন বা ডিলিটের জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

হ্যাঁ, আমরা নিরাপদ লগইন ও অভিজ্ঞতার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আপনার bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট ডেটা কেবল লেনদেন যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য স্বল্পসময়ের জন্য রাখা হয়।

আমরা আপনার তথ্য একজন তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কোন অবাঞ্চিত শেয়ার পরিহার করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থায় ব্যবহার করি।

হ্যাঁ, us2u আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের অধীনে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে, তাই নীতিগুলো দেশভেদে পার্থক্য থাকতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।